PC Service Center
Man-Fre 10-18 (Lør 10-14)

Få hurtig PC hjælp med fjernsupport

Få billig fjernsupport til din PC eller Mac. Vi kan fjernstyre din computer, og hjælpe dig uanset hvor du befinder dig. Få løst dine IT-problemer allerede i dag. Ring på 22448335 så hjælper vi dig.

Med fjernsupport kan vi tilbyde, at vores IT-tekniker overtager styringen af din PC eller Mac, uanset hvor du befinder dig. Som kunde giver du tilladelse til, at vores supporter overtager styringen af din PC, og dermed giver det os adgang til at kunne reparere, fejlsøge og installere programmer på din computer.

Du kan spare tid og penge ved at bestille fjernsupport, og du slipper for at få besøg af en tekniker. Fjernsupport kan være en særlig god løsning når det handler om opgaver som:

  • Installation og opsætning af mailkontoer
  • Installation af printere
  • Af-installation af programmer
  • Oprydning og backup af filer og dokumenter

 

Så nemt får du fjernsupport af din PC & Mac

Ring og bestil fjernsupport 22448335, her aftaler i en tid hvor supporten skal foregå.
Vi anbefaler, at vi ringer dig op så du har telefonisk kontakt med vores tekniker under fjernsupporten.

Du betaler for min. 30 min fjernsupport og prisen er 10,- inkl moms per min. ved fjernsupport for private og 12,- ex. moms for erhverv.

Du oplyser betalingsinformationerne inden vi går i gang på vores betalingsside og efter fuldendt fjernsupport, oplyser vi hvor lang tid det har tager og den samlede pris, som så vil blive trukket fra dit kort.

For at lette arbejdet, beder vi dig installere klienten til fjernsupport før vi går i gang. Har du problemer med at følge guiden, hjælper vi dog gerne over telefon. (OBS. for at kunne tilbyde fjernsupport, kræves det at internettet virker på computeren).

 

Opsætningsguide:

 

Privatkunde:

  1. Besøg hjemmesiden og accepter download af fil: https://get.teamviewer.com/pcscprivat
  2. Åben den downloadede fil.
  3. Indtast virksomhedsnavn under navn og meddel sessionskoden fra programmet.
  4. Accepter fjernstyring af computeren når popup fremkommer.
  5. Du er nu klar til fjernsupport af din computer.

Erhvervskunde:

  1. Besøg hjemmesiden og accepter download af fil: https://get.teamviewer.com/pcscerhverv
  2. Åben den downloadede fil.
  3. Indtast virksomhedsnavn under navn og meddel sessionskoden fra programmet.
  4. Accepter fjernstyring af computeren når popup fremkommer.
  5. Du er nu klar til fjernsupport af din computer.

 

Ofte stillede spørgsmål

Er det sikkert at anvende fjernsupport?

Ja det er sikkert, så længe du ved hvem der overtager din PC for at hjælpe dig. Under fjernsupport kan du selv følge med i hvad vores tekniker laver med din PC.


Kan i opsætte mit mailprogram over fjernsupport?

Ja vi kan sagtens installere dine mail programmere igen. Samtidig kan vi opsætte din mailkonto og sørge for at du kan sende og modtage post.


Kan i installere min printer over fjernsupport?

Ja vi kan godt installere din printer over fjernsupport. Det kræver at du selv sætter kabler i computeren, men det kan vi også guide dig igennem.


Jeg har ikke mine drivere, kan i hjælpe?

Ja, vi kan sagtens installere de seneste drivere så alle enheder i din computer virker som de skal. Du behøver ikke selv at have alle drivere dem finder vi for dig.